ザ・ウインザーホテル洞爺リゾート&スパのグルメをご自宅で楽しめるオンラインショップ

配送・送料について

ヤマト運輸
商品はお申込み受付後、約4日〜9日で発送いたします。
※発送完了後に発送のお知らせメールを送らせて頂きます。
※期間限定商品(おせち・クリスマスケーキ等)については各商品のお届け予定日をご確認ください。

【海外への発送について】
当店では海外への発送は行っておりません。
予めご了承くださいませ。

【同梱について】
(常温商品)(冷凍商品)(冷蔵商品)(産地直送商品)の同梱発送は出来ません。
お手数ですが、同じ温度帯取り扱い方法の商品ごとに分けてご購入をお願いいたします。
※同梱不可の商品を一緒にご注文(ご購入)いただいた場合でも、梱包が分かれるため、別途送料が発生いたします。
 別途発生した送料は、後日改めてご連絡いたします。 

支払い方法について

商品代引き(ヤマト運輸)
 
クレジット

取扱いカードはDiners、JCB、VISA、UC、DC、UFJ、TSカードです。

すべてのカード会社でお支払回数は1回とさせていただきます。

お支払総額は商品代金合計+送料です。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナル 
運営統括責任者名
丹生雅之 
郵便番号
049-5722 
住所
北海道虻田郡洞爺湖町清水336番地 
商品代金以外の料金の説明
・送料(消費税込)が別途かかります。
容量・重量によって送料は変動します。

【北海道】¥1,080〜1,950
【東北】¥1,280〜2,151
【関東・信越】¥1,480〜2,350
【中部・北陸】¥1,580〜2,450
【関西】¥1,780〜2,650
【中国・四国】¥1,880〜2,750
【九州】¥2,080〜2,950
【沖縄】¥2,100〜4,461

・代金引換決済をご希望の際は、所定の代金引換手数料が加算されます。
・【常温商品】、【冷凍商品】、【冷蔵商品】、【産地直送商品】の同梱発送は出来ません。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、
注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
・商品の品質・お届けには、万全を期しておりますが、
万一破損・痛みなど品質に問題がございましたら、到着後1週間以内にご連絡下さい。
送料当社負担により返品・お取替えを承ります。

・商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル・返金は承っておりませんのでご了承くださいませ。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
・商品のお届けはご注文後、10日前後でお届けいたします。
ご注文日より10日以降であれば配達日のご指定が可能です。 
お支払い方法
・代金引換(ヤマト宅急便コレクトサービス)
ご注文者とお受取人様が異なる場合はご利用いただけません。
お支払総額は商品代金合計+送料+代引き手数料です。

・クレジットカード
取扱いカードはDiners、JCB、VISA、UC、DC、UFJ、TSカードです。
すべてのカード会社でお支払回数は1回とさせていただきます。
お支払総額は商品代金合計+送料です。 
お支払い期限
弊社からの確認メール送信後7日以内となります。
代金引換につきましては、配送時に配送員へ商品代金をお支払いください。 
返品期限
商品到着後1週間以内とさせていただきます。
※お客様都合による食料品の返品は承れません。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
弊社都合(汚損等)による返品・交換の際の往復送料は弊社が負担いたします。 
サービス名
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ オンラインショップ 
電話番号
0142-73-1111 
公開メールアドレス
shop.toya@windsor-hotels.co.jp 
ホームページアドレス
https://www.windsor-hotels.co.jp/ja/